Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Beyaz Eşya Servisi tarafından işletilen web sitesinde kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi ziyaret ederek bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

Beyaz Eşya Servisi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla bazı kişisel bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri

• IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve site üzerinde geçirilen süre gibi teknik veriler

• Servis talep formu, iletişim formu veya randevu formu aracılığıyla paylaştığınız bilgiler

Bu veriler yalnızca hizmet sunumu, iletişim kurulması ve müşteri memnuniyetinin artırılması amacıyla kullanılır.

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Servis taleplerinizi yanıtlamak ve destek sağlamak

• Kampanya, duyuru veya bilgilendirme mesajları göndermek

• Hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek

• Site güvenliğini sağlamak ve teknik hataları önlemek

Kişisel verileriniz Beyaz Eşya Servisi dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya izinsiz şekilde kullanılmaz.

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisi kullanılmaktadır.
Çerezler, site trafiğini analiz etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.
İsterseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

4. Bilgi Güvenliği

Beyaz Eşya Servisi, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır.
Verileriniz SSL sertifikası ile korunur ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.
Siber saldırı, veri kaybı veya yetkisiz erişim risklerine karşı düzenli güvenlik kontrolleri yapılmaktadır.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde farklı internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden gittiğiniz sitelerin gizlilik politikalarından Beyaz Eşya Servisi sorumlu değildir.
Lütfen diğer siteleri ziyaret etmeden önce onların gizlilik politikalarını inceleyiniz.

6. Kişisel Verilerin Korunması

Beyaz Eşya Servisi, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun şekilde hareket eder.
Kullanıcılar, kişisel verilerinin düzeltilmesini, silinmesini veya paylaşılmamasını talep etme hakkına sahiptir.
Bu tür talepler, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız aracılığıyla iletilebilir.

7. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Beyaz Eşya Servisi, yasal düzenlemeler veya hizmet şartlarında meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen gizlilik politikası web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz